In 2010 startte Colas HIT Profit samen met twee compagnons. Hun inkoopcollectief sluit aantrekkelijke deals voor energie, telecom en verzekeringen. Drie terreinen waarop ondernemers veel geld kunnen besparen. ‘Onder onze 5000 klanten bevinden zich alle soorten bedrijven, van groot tot klein.’ Het verbaast hem dat veel ondernemers niet weten wat voor contract ze hebben voor energie en telecom. ‘Hun focus ligt op de core business. Logisch, maar ze laten geld liggen.’
Eigen callcenter
Bij HIT Profit werken veertig mensen en het bedrijf is ISO-gecertificeerd. Onlangs startte het een callcenter met vijf medewerkers. ‘Dit binnenshuis hebben, heeft grote voordelen. De medewerkers kunnen zich volledig focussen op onze diensten en producten.’ Colas onderneemt al bijna zijn hele werkende leven. Hij richtte een hotelketen op en was eigenaar van een inkoopcollectief gericht op horeca. Tevreden achteroverleunend zul je hem niet snel aantreffen. ‘Ik heb uitdaging nodig, moet blijven ontwikkelen, zodat we voorop kunnen lopen en onderscheidend blijven.’ Met HIT Profit wil hij marktleider blijven. ‘Daarnaast concentreren we ons steeds meer op relatiebeheer en komen we bijvoorbeeld met innovaties binnen het inkooppakket. Zeker bij een snelgroeiend bedrijf ben je als ondernemer in de beginfase vooral nieuwe klanten aan het binnenhalen, maar uiteindelijk is retentie net zo belangrijk.’ Daarnaast wil hij het bedrijf verder laten groeien door het concept als franchise te vermarkten. ‘Bedrijven in de dienstverlenende sector kunnen met ons concept aan de slag. Het verdienmodel is goed.’ Het wordt hard franchise, dus het logo, concept en de werkwijze liggen vast. ‘En ze maken gebruik van onze backoffice.’
Energiescan
HIT Profit biedt ook een aantal extra voordelen, benefits genoemd, zoals de HIT Energieplanner. Deze tool geeft ondernemers inzicht in het energieverbruik. ‘Wij maken een uitgebreide energiescan in het bedrijf. Op basis daarvan ontvangen ondernemers bijvoorbeeld een verlichtingsadvies zodat ze de energiekosten kunnen reduceren.’ Ook heeft HIT Profit een webshop voor kantoorartikelen en een B2B-marktplaats waar alle HITmembers hun producten en diensten aan mogen bieden.
Tekst: Sara Terburg
Fotografie: Kees Bennema