Féju en Teurlings: Win-win situatie

De telefonietak van Teurlings Installatietechniek in Oisterwijk is geruisloos overgenomen door Féju Telecommunicatie in Udenhout. Albert Jakobsen, directeur Déju en de directie van Teurlings, Cas Teurlings en Michiel Gersjes vertellen welke stap zij beiden vooruit zetten.


Uitgave: Sept-Okt 2012
Thema’s: Telecommunicatie

"Weloverwogen hebben wij onze telefonietak overgedragen aan Féju Telecommunicatie", vertelt Michiel Gersjes. Teurlings is een multidisciplinaire organisatie waarin vier vakgebieden sterk vertegenwoordigd zijn. Dat zijn elektrotechniek, ICT, telematica en beveiliging. Cas Teurlings legt uit: "Telefonie was binnen onze organisatie altijd onderdeel van utiliteit. Onze markt is de laatste jaren verschoven van utiliteitsbouw naar de particuliere markt en villabouw. Telefonie maakt in dit segment nog maar een klein onderdeel uit van het totale project. Daarentegen vraagt telefonie 100% focus, omdat het een compleet andere cultuur en techniek vereist. Wij konden onvoldoende aandacht meer schenken aan deze tak van sport. Het blijft natuurlijk van groot belang dat klanten optimale service krijgen. In vrijblijvende gesprekken met Albert zijn we alle drie vrij snel tot de conclusie gekomen dat Féju Telecommunicatie de juiste partner is om onze klanten volwaardig te servicen. Onze missie en visie liggen op één lijn."

Kennis gewaarborgd
Met deze overname is het klantenbestand van Féju Telecommunicatie gegroeid naar 1500 relaties. Albert Jakobsen benadrukt dat Féju één op één dezelfde producten en kwaliteit levert als Teurlings. Kennis en kunde blijft gegarandeerd op niveau. Met de hoge certificeringen op het gebied van telecommunicatie, het gebruik van A-merken en het krachtige 24/7 service apparaat, onderscheidt Féju zich in de markt. "Afgelopen maanden hebben wij ons team versterkt met Marco Bont. Hij is afkomstig van Teurlings en onderhoudt het klantencontact. Ook de stem van telefoniste/receptioniste Margriet van der Krabben-van Stiphout zal de klanten van Teurlings vertrouwd in de oren klinken", lacht Albert. Het contact tussen Féju en Teurlings is heel ontspannen verlopen. Beide bedrijven hebben een lage drempel en met het grootste gemak komen ze bij elkaar over de vloer. Michiel: "Tussen zakenmensen moet het klikken. Je werkt tenslotte als team aan een win-win situatie. Féju en Teurlings doen beiden een stap vooruit."

< Alle thema's