Nick Voets (directeur) en zijn dochter Svenja Voets (31) bieden met VTI Total Projects een logische aanvullende dienst aan. Svenja: ‘Wij kennen onze klanten en het vastgoed dat zij bezitten natuurlijk als geen ander. We komen daar meerdere malen per jaar over de vloer voor het onderhouden en controleren van de installaties. Het is dan ook niet meer dan logisch dat we bij een verbouwing of een restyling bijvoorbeeld ook het plaatsen van een wand regelen. Wij zijn daarin niet alleen de technische specialist, we verzorgen ook het ontwerp en kijken echt naar het totaalplaatje. Onlangs hebben we het kantoorpand van Prins Heerlijk in Tilburg gerestyled, een mooi totaalproject. Samen met het bouwteam hebben we dat project, net als alle andere projecten, binnen de deadline en binnen het gestelde budget tot een mooi eindresultaat gebracht.’
Bijzonder
Sinds begin vorig jaar werkt Joyce van Dongen (Connecting BizNiz) ook voor VTI Groep: ‘Ik ondersteun hen met new business en relatiebeheer. Als allround installatiebedrijf zijn ze breed georiënteerd. Zelfs hun eigen klanten weten niet exact wat ze allemaal kunnen. Het mooie is dat ze ondanks die brede oriëntatie op elk vlak gespecialiseerd zijn. Ik zorg ervoor dat er structureel aandacht is voor nieuwe klanten, dat doen niet veel installatiebedrijven op deze manier. Dat maakt hen bijzonder in hun branche. Het is prettig werken voor en met VTI, ze hebben een directe aanpak en een open communicatie. Er heerst een ‘niet lullen maar poetsen’ mentaliteit, zonder het persoonlijke uit het oog te verliezen.’
Tekst: Jenneke de Roij
Fotografie: Linn de Kort