'Ook tijdens de crisis zijn we contact met onze opdrachtgevers blijven houden. nu de markt weer aantrekt, werpt dat zijn vruchten af', vertelt Madelon Rats, rayonmanager van Luba. Het aantal aanvragen groeit gestaag, niet alleen voor de piek- en ziekuitzendingen, maar ook voor langdurige dienstverbanden, werving en selectie, vakantiekrachten en payrolling.

Uitzendbureau Luba focust zich op de industriële en logistieke sector. Opdrachtgevers in de logistiek kunnen er ook terecht voor medewerkers voor in- en extern transport en administratief personeel. Madelon Rats: 'Daarmee is niet gezegd dat we geen telefoniste kunnen plaatsen bij een accountantskantoor, maar we zijn gespecialiseerd in genoemde sectoren.' Wendy Konings, vestigingsmanager van Luba Tilburg: “Soms zeggen we ook gewoon nee. Als een accountantskantoor ons vraagt om drie accountants, zeggen we eerlijk: daarvoor moet u niet bij ons zijn. Wij hebben een ander netwerk. De kans dat wij die vacatures kunnen invullen is klein.'

focus
Door die duidelijke focus onderscheidt Luba zich. Het uitzendbureau kent het type
vacatures en de daarbij horende eisen en wensen. Madelon: 'Maar we kennen ook
onze mensen en weten waarvoor we ze in kunnen zetten. Omdat we veel aanvragen uit dezelfde sector krijgen, kunnen we onze krachten van bedrijf naar bedrijf uitzenden. Zo blijven ze bij ons. Sommigen al zo lang, dat ze haast vaste personeelsleden zijn geworden.' Luba koestert ook haar eigen personeel. Madelon: 'Veel mensen zitten hier al zes tot tien jaar. Ze hebben vaak aan een half woord genoeg om een vacature goed in te vullen, zeker omdat ze al jaren samenwerken met dezelfde opdrachtgevers. De mensen op de vestiging komen uit de regio. Ze kennen de Tilburgse mentaliteit. Er is praktisch geen bedrijf in Tilburg dat wij niet kennen.'

Opleiding
Opdrachtgevers hebben bij Luba één vast aanspreekpunt, waar ze met alle vragen
terecht kunnen. Niet alleen voor het invullen van een vacature, maar ook als er vraag is naar een specifieke opleiding. Luba regelt zo nodig de juiste opleiding, of het nu gaat om een heftruckdiploma of een cursus leidinggeven. Wendy: 'We werken samen met andere vestigingen in ons rayon. We zoeken ook in elkaars systemen. Als Eindhoven een probleem heeft, kan Tilburg ook uitzendkrachten leveren en andersom. Dat maakt onze organisatie sterk.'